Часы или часовая станция неверно произвела переход с зимнего времени на летнее (или наоборот).

Неверное определение високосных годов.

1. Убедиться что перевод времени разрешен в настройках (см. соотв. руководство);
2. Убедиться что верно установлено значение часового пояса;
3. Убедиться что установка даты, в том числе и года выполнена правильно, т.к. вычисление дня недели производится исходя из установок, произведенных пользователем.

Термодатчик неправильно измеряет температуру за пределами помещения.

 Правила размещения термодатчика для приемлемой точности измерения:

1. Высота размещения 1,5-2 м от уровня земли. Если высота более 5 м ночные инверсии температуры будут сильно искажены (сглажены);
2. Расстояние от стены здания 2-3 м (на длинной штанге);
3. Размещение на теневой стороне здания. Если солнечные лучи все же попадают на термодатчик, необходимо обустроить термобокс, защищающий от света и воды, хорошо вентилируемый. Также для большей точности показаний рекомендуется размещение датчика над газоном (не над асфальтом), что исключает добавочную засветку ИК-излучением.

Правила размещения термодатчика для достижения максимальной точности измерения:

1. Высота размещения - 2 м от уровня земли. Датчик находится в деревянном белом боксе с жалюзи вместо сплошных стен;
2. Вокруг метеоплощадки не должно быть значительных препятствий (большие дома, группы деревьев) на 10-кратном расстоянии (их высота x 10), и отдельных препятствий (небольшие строения, одиночные деревья) на 5-кратном расстоянии.

Часы (часовая станция) после пропадания и восстановления питания неверно отображают время.

Проверить батарейку CR2032 на плате контроллера. Если напряжение на ней составляет менее 2,9 В - заменить.

Время, дата или температура отображаются слишком продолжительно (или наоборот, слишком непродолжительно).

Проверить в меню значения длительности отображения режимов.

Отсутствует или периодически пропадает синхронизация от GPS-модуля.

Неудачный выбор места расположения антены. Необходимо вынести антенну таки образом, чтобы увеличить обозреваемый участок неба.

Крайне редко бывают “зависания” GPS-модуля (переподключить питание).

Часы (часовая станция) сбрасываются или зависают.

Для поиска источника неисправности необходимо:

1. Если имеется термодатчик, то отсоединить его и провести повторные испытания.
2. Отсоединить имеющиеся  линии синхронизации. На плате контроллера проверить, не перегреваются ли интерфейсные микросхемы ADM485 или SN65176  (устанавливаются в панельки DIP8). При обнаружении перегрева, вынуть вышедшую из строя микросхему из панельки (до выяснения причин выхода из строя не заменять) и повторно провести испытания.

В противном случае направить изделие в сервисный центр.

Отсутствует или периодически пропадает синхронизация.

1. Неверная полярность линии синхронизации;
2. Неверный тип кабеля линии синхронизации (допускается только витая пара);
3. Длина линии (затухание) превышает допустимую величину;
4. Ненадежные соединения (скрутки);
5. Высокий уровень помех либо различные “потенциалы земли”. Выровнять потенциалы при помощи подключения заземления к минусовому проводу низковольтного питания устройства;
6. Если синхронизация нарушается при подключении конкретного устройства - возможна генерация помех блоком питания этого устройства. Настоятельно рекомендуется использовать осциллограф для поиска причин. Размах импульсов синхронизации - от 0,5В (минимально допустимый размах сигнала) до 6В;
7. Использовать параллельное подключение резистора сопротивлением 120 Ом в самых дальних точках цифровой линии связи.

Подробное разъяснение особенностей построения сетей, использующих интерфейс RS-485.

Очень тусклое свечение светоплана часов.

1. Проверить значение яркости в меню установок;
2. Возможен обрыв датчика внешнего освещения (если имеется);
3. Вышел из строя блок питания (заниженное выходное напряжение).

Вторичные электромеханические часы идут с ускоренным ходом или остановлены.

1. Проверить канальное время в первичных часах (см. соответствующее руководство).
2. В случае пропадания и последующей подачи электропитания часы, в зависимости от ситуации переходят в режим подгона или ожидают старт. Если показания вторичных электромеханических часов не отличаются от канального времени и системное время установлено верно, то вмешательство со стороны пользователя не требуется.

Решение об ожидании (вместо подгона) принимается в случае, если показания времени опережают системное менее чем на 2 часа 20 минут для часов с минутным механизмом и 6 часов для электромеханических секундных часов.